Политика обработки персональных данных
Редакция от [дата публикации]
Кто обрабатывает данные
Оператор персональных данных — [фамилия, имя, отчество], представитель инициативной группы собственников помещений многоквартирного дома по адресу: г. Москва, ул. Щукинская, д. 3 (ЖК «Интонация»). Связаться с оператором: [адрес электронной почты].
Сайт ведут собственники. Управляющая компания и застройщик к сайту отношения не имеют.
Какие данные мы получаем
- Из формы обращения, только если вы отметили «Хочу получить ответ» и дали согласие: имя, адрес электронной почты, номер телефона.
- Текст обращения и приложенные файлы. Если вы сами указали в них сведения о себе, они тоже обрабатываются.
- Для защиты от спама мы храним необратимый хэш IP-адреса отправителя. Сам IP-адрес в базе обращений не хранится.
Анонимные обращения отправляются без контактов. Сайт не использует рекламные и аналитические счётчики, шрифты загружаются с нашего сервера.
Зачем
Чтобы рассмотреть обращение, связаться с автором и ответить. Контакты передаются в управляющую компанию, только если автор отдельно разрешил это в форме.
На каком основании
На основании согласия субъекта персональных данных, которое оформляется отдельным документом: согласие на обработку персональных данных.
Где и как хранятся данные
Обращения, контакты и файлы хранятся в базе данных и на сервере, расположенных на территории Российской Федерации. Доступ есть только у администраторов сайта, вход по личному паролю. Каждый просмотр карточки обращения и каждое скачивание файла записываются в журнал. Файлы недоступны по прямым ссылкам из интернета.
Сколько хранятся
До достижения цели, но не дольше одного года после закрытия обращения. Затем контакты, текст и файлы удаляются автоматически, остаётся только обезличенная статистика: номер, вид, тема и даты.
Ваши права
Вы можете узнать, какие ваши данные мы храним, потребовать их уточнения или удаления и отозвать согласие. Напишите на [адрес электронной почты] и укажите номер обращения. Вы также вправе обратиться в Роскомнадзор или в суд.